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A2 SéjourB1 RésidentB2 NaturalisationTarifsÀ Propos Connexion Test Gratuit

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 1er avril 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entreSTRATEGIX, Société par Actions Simplifiée (SAS), SIREN 929 145 621, SIRET 929 145 621 00017, dont le siège social est situé au 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris (ci-après « STRATEGIX »), et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant accéder aux services de formation proposés sur le site strategix.fr.

Les présentes CGV s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions. Le fait de souscrire à un abonnement ou d'utiliser les services de Strategix implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Services proposés

Strategix propose des formations en ligne à la préparation aux tests TCF et TEF, organisées en parcours :

OffreNiveauObjectif administratifTarif mensuel
Strategix A2 — SéjourA2Carte pluriannuelle29 € HT/mois
Strategix B1 — RésidentB1Carte de résident 10 ans39 € HT/mois
Strategix B2 — NaturalisationB2Nationalité française49 € HT/mois

Les prix s’entendent Hors Taxes (HT). L’option trimestrielle (paiement tous les 3 mois) donne droit à une réduction de 15% sur le tarif mensuel. Strategix est susceptible de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours par email.

3. Modalités d'inscription et de paiement

3.1 Processus d'inscription

L'inscription s'effectue sur le site strategix.fr. Le Client crée un compte, sélectionne son parcours et procède au paiement sécurisé via Stripe. L'accès aux contenus est activé après confirmation du paiement.

3.2 Paiement

  • Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe (certifié PCI-DSS)
  • L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois (ou chaque trimestre selon l’option choisie) à la date anniversaire de souscription, jusqu’à résiliation
  • Le Client recevra un email de confirmation avec facture avant chaque renouvellement
  • STRATEGIX ne stocke aucune donnée bancaire — tout paiement est entièrement géré par Stripe

3.3 Financement CPF/OPCO

En tant qu'organisme de formation certifié Qualiopi (certification délivrée par France Compétences), STRATEGIX peut accompagner les demandes de financement via le CPF, les OPCO ou Pôle Emploi. Contactez [email protected]pour les démarches. L'accès à la plateforme peut être conditionné à la validation du financement.

4. Accès aux services et durée

L'abonnement est souscrit sans engagement de durée minimale. L'accès aux contenus est maintenu tant que l'abonnement est actif.

En cas de résiliation, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours, sauf dans le cadre de la garantie 14 jours (cf. article 6).

5. Résiliation

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais ni pénalité, depuis son espace personnel ou en contactant [email protected]. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours.

6. Garanties et droit de rétractation

6.1 Garantie "Satisfait ou remboursé" 14 jours

Strategix offre une garantie de remboursement intégral pendant les 14 premiers jours suivant la souscription, sans justification requise. Pour en bénéficier, contactez [email protected]avec votre numéro de commande.

6.2 Droit légal de rétractation (14 jours)

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 joursà compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

En accédant aux contenus avant l'expiration du délai de rétractation, le Client reconnaît que l'exécution du contrat a commencé. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la notification de rétractation, par le même moyen de paiement.

6.3 Garantie "Mois offert si refus lié à la langue"

Si, après avoir suivi et complété intégralement son parcours Strategix, le dossier préfectoral du Client est refusé pour un motif exclusivement linguistique, Strategix offre un mois d'accès supplémentaire gratuit. Cette garantie est soumise à la présentation du courrier de refus de la préfecture mentionnant explicitement un motif linguistique, et à la preuve de complétion du parcours (attestation de progression disponible dans l'espace apprenant).

Cette garantie ne constitue pas une garantie de résultat. La réussite à l'examen TCF/TEF dépend de nombreux facteurs, dont l'investissement personnel du candidat.

7. Obligations du client

Le Client s'engage à :

  • Utiliser les contenus exclusivement pour son usage personnel et sa formation
  • Ne pas partager ses identifiants de connexion
  • Ne pas reproduire, diffuser ou revendre les contenus pédagogiques
  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription

8. Obligations de Strategix

Strategix s'engage à :

  • Fournir l'accès aux contenus souscrits dans les délais prévus
  • Assurer la correction des copies dans un délai de 48h maximum (jours ouvrés)
  • Maintenir la disponibilité de la plateforme (objectif 99.9% de disponibilité)
  • Informer le Client de toute modification substantielle des services avec un préavis de 30 jours

9. Limitation de responsabilité

Strategix est soumise à une obligation de moyens, non de résultats. Les résultats aux examens TCF/TEF dépendent de l'implication personnelle du candidat et de facteurs extérieurs à la formation.

Strategix ne saurait être tenu responsable des décisions administratives prises par la préfecture ou tout autre organisme officiel, notamment en matière d'attribution de titres de séjour ou de naturalisation.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus pédagogiques (textes, exercices, simulations, ressources audio, vidéos) est la propriété exclusive de Strategix et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est susceptible de poursuites.

11. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le Client peut recourir à la médiation de la consommation conformément à l'article L.616-1 du Code de la Consommation.

En dernier recours, les tribunaux français compétents seront saisis, notamment le Tribunal de Commerce du ressort du siège social de Strategix.

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Plateforme de préparation TCF/TEF pour les titres de séjour et la naturalisation. Organisme de formation certifié Qualiopi.

STRATEGIX SAS — SIREN 929 145 621
50 av. des Champs-Élysées, 75008 Paris

Certification Qualiopi CPF RGPD

Nos Parcours

  • Parcours A2 — Carte de Séjour
  • Parcours B1 — Carte Résident
  • Parcours B2 — Naturalisation
  • Test de Niveau Gratuit

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